고객상담 정보
결제 안내
* 결제방법에는 신용카드, 계좌이체, 무통장입금, 휴대폰결제, 적립금, 기타 회사가 발행한 쿠폰이 있습니다.
* 적립금이나 쿠폰을 함께 사용하는 경우 적립금 및 쿠폰을 사용한 후 나머지 금액에 대하여 원하시는 방법으로 결제하실 수 있습니다.
배송 안내
배송기간은 입금 확인 후 평균 2~3일이내 배송됩니다. (주말, 공휴일 제외)로젠택배를 이용하며 배송료는 10만원 이상 무료입니다.일부 도서, 산간, 오지 지역등 교통이 불편한 지역은 배송시 배송비가 추가될 수 있습니다.
교환/반품 안내
반품을 원하실 경우 [1:1고객문의]란에 교환/반품 사유를 남겨주시면 확인 후 바로 전화드리겠습니다. 제품 수령시 7일이내에 교환/반품이 가능하며 택이 보존되어 있어야 합니다.교환 및 반품은 하자가 없어야 가능합니다.고객님의 임의교환은 반송료 부담(7,000원) 고객 변심반품은 왕복비부담(7,000원)입니다.
상품의 이상 또는 불량에 의한 반품(교환)인 경우에 당사에서 왕복 부담합니다. 세탁, 혹은 부주의로인한 변질이나 오염된 제품은 반품/교환이 불가능합니다.교환시 선수거 후배송으로 진행됩니다. (반품시 - 선수거후처리)
서비스문의 안내
2024춘하티뷰크 안전화